Ich habe keine Buchungsbestätigung erhalten

Sie haben nach Eingabe Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarte oder Lastschrifteinzug) keine Buchungsbestätigung erhalten? Bei einer erfolgreichen Buchung erhalten Sie immer eine Bestätigung per E-Mail über die erfolgte Buchung. Sie erhalten diese einmal von Praviation mit allen Angaben zur Buchung und zum anderen von der Airline, bei der Sie den Flug gebucht haben. Sollten Sie beides nicht innerhalb der nächsten Stunde nicht per E-Mail erhalten haben, ist die Buchung nicht erfolgt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, schicken Sie bitte eine E-Mail an: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können mit den folgenden Angaben:

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Das Technikteam wird sich dann Ihrer annehmen und eine Lösung finden. Sie können uns auch gerne anrufen unter der Rufnummer: 0228 / 6881 207.

Bei einer Fehlermeldung erhalten Sie eine E-Mail mit Angaben zum Buchungsvorgang. Dortwird Ihnen beschrieben was der Grund der Fehlbuchung war. Oftmals reicht auch der Verfügbarkeitsrahmen der Kreditkarte nicht aus, um eine Buchung durchzuführen.