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Ihr Recht als Passagier,wenn die Airline streikt

Die Zentrale Fluggastberatung des Deutschen Flugangst-Zentrums (DFAZ) in DÃ¼sseldorf erklÃ¤rt die Rechte der Passagiere im Falle eines Flugausfalls: 1. Die Fluggesellschaft wird zunÃ¤chst einmal versuchen, den Flug umzubuchen. Die neue Verbindung sollte zeitnah liegen. Und sie ist lediglich ein Vorschlag, den der Kunde annehmen oder auch ablehnen kann.

2. Fluggesellschaften berufen sich bei Streiks gern auf "hÃ¶here Gewalt". Das ist aber bei angekÃ¼ndigtten Arbeitsniederlegungen aus juristischer Sicht nicht der Fall.

3. Vor der eigenmÃ¤chtigen Stornierung des Fluges, immer mit der Airline sprechen. Die Mehrkosten einer selbst getÃ¤tigten Umbuchung wird eine bestreikte Fluglinie nur erstatten, wenn sie vorher informiert wurde. Ansprechpartner sind die Mitarbeiter am Schalter oder die Hotline. Ebenfalls wichtig: Um vom Vertrag zurÃ¼ckzutreten, muss der gebuchte Flug mehr als fÃ¼nf Stunden VerspÃ¤tung haben. Ausgleichszahlungen richten sich nach der Flugstrecke, liegen zwischen 250 und 600 Euro und werden zusÃ¤tzlich zum Flugpeis gezahlt.

4. FluggÃ¤ste, die eine Pauschalreise gebucht haben, fallen unter das Reiserecht. Ansprechpartner bei FlugausfÃ¤llen ist der Reiseveranstalter. Wichtig: Wer einen von der Airline unabhÃ¤ngigen Weiterflug gebucht hat und diesen durch den Streik verpasst, kann dafÃ¼r jedoch keine EntschÃ¤digung verlangen. Tipp: Unter allen UmstÃ¤nden versuchen, den gebuchten Flug zu erreichen.

5. Im Allgemeinen gilt: Rechtzeitig informieren und einen "Plan B" ausarbeiten, beispielsweise BahnfahrplÃ¤ne oder Mietwagenreservierung (Vorabbuchung kostet nichts). Alle wichtigen Telefonnummern der Airline oder des Veranstalters bereithalten. MÃ¶glichst viele Details schriftlich bestÃ¤tigen lassen.

6. Wer ein besonders preiswertes Ticket gebucht hat, erhÃ¤lt bei einer Stornierung - ganz gleich, aus welchem Grund - Steuern und GebÃ¼hren zurÃ¼ck. Oftmals liegen diese Kosten weit Ã¼ber dem eigentlichen Flugpreis, so dass sogar eine neu gebuchte Flugverbindung bei einer anderen Airline immer noch die gÃ¼nstigste LÃ¶sung ist.

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LKufthansa mit mehr FlÃ¼gen nach Budapest

06. Februar 2012: Ab heute bietet Lufthansa von Hamburg und Berlin tÃ¤glich zusÃ¤tzliche FlÃ¼ge nach Budapest an. Im Sommer wird es tÃ¤glich zwei FlÃ¼ge ab Hamburg geben.

airberlin: letzte FlÃ¼ge ab Berlin-Tegel buchbar

02 Februar 2012: Am 2. Juni 2012 endet in Berlin eine Ã„ra. Mit dem airberlin Flug AB1000 fliegt der letzte Flug ab Flughafen Tegel zu einem Rundflug.

Germanwings und Lufthansa mit gemeinsamen Angeboten

22. Dezember 2011: Germanwings wird ab Sommer 2012 alle europÃ¤ischen Ziele fÃ¼r die Lufthansa ab Stuttgart fliegen. Innerdeutsche Ziele werden weiterhin von beiden Fluglinien bedient

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